Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sg33

Chào mừng bạn đến với sg33 — nền tảng casino và cá cược trực tuyến quốc tế phục vụ người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các nghĩa vụ pháp lý ràng buộc giữa sg33 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người chơi", "thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại sg33.bet.

Bằng cách tạo tài khoản trên sg33, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của sg33.

sg33 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sg33, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không tuân thủ bất kỳ điều kiện nào có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị đình chỉ hoặc chấm dứt mà không hoàn trả số dư.

2.1 Độ tuổi và năng lực pháp lý

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày sinh nhật gần nhất.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật của quốc gia/khu vực nơi bạn cư trú.
• Bạn không được đăng ký thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.

2.2 Giới hạn địa lý

• Dịch vụ của sg33 không được cung cấp tại các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định pháp luật quốc tế. Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại khu vực của mình.
• sg33 có thể sử dụng công nghệ định vị địa lý (geo-blocking) để hạn chế truy cập từ các khu vực bị cấm.

2.3 Một tài khoản duy nhất

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên nền tảng sg33.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán khác nhau để lách hệ thống.
• Phát hiện có nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư tiền thưởng.

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch — bao gồm tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán — đều vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức. sg33 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác do người chơi cung cấp.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được xem là hành động của chủ tài khoản.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ sg33 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. sg33 khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

3.3 Đóng và đình chỉ tài khoản

sg33 có quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc gây hại cho hệ thống nền tảng. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4.1 Nạp tiền

sg33 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể khác nhau theo phương thức và cấp độ tài khoản).

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản sg33. Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba. sg33 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và 1–24 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức rút tối thiểu là ₫100.000. Trước khi rút tiền, người chơi cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) nếu được yêu cầu.

sg33 có quyền trì hoãn hoặc từ chối các yêu cầu rút tiền nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement). Mọi quyết định của sg33 về vấn đề này là quyết định cuối cùng.

4.3 Tiền tệ và thuế

Đơn vị tiền tệ mặc định trên nền tảng sg33 là Việt Nam Đồng (VND / ₫). Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi nghĩa vụ thuế phát sinh theo pháp luật tại quốc gia/khu vực cư trú của mình liên quan đến thu nhập từ cờ bạc. sg33 không cung cấp tư vấn thuế.

sg33 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và chương trình VIP 8 cấp bậc. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Các quy tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong khoảng thời gian được quy định. Thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• sg33 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách đặt cược hai chiều (cùng lúc đặt cả hai kết quả) hoặc sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược — hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

5.2 Thưởng chào mừng

Thành viên mới tại sg33 được nhận thưởng chào mừng 100% lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên. Thưởng này yêu cầu hoàn thành vòng cược x20 (tiền thưởng × 20) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Điều kiện chi tiết có thể thay đổi theo từng đợt khuyến mãi.

5.3 Chương trình giới thiệu bạn bè

Mỗi người bạn giới thiệu thành công đăng ký và nạp tiền lần đầu vào sg33, bạn sẽ nhận thưởng ₫200.000. Không có giới hạn số lượng người được giới thiệu, tuy nhiên sg33 có quyền kiểm tra tính xác thực của các tài khoản được giới thiệu và từ chối các trường hợp tự giới thiệu hoặc giới thiệu ảo.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng sg33 — bao gồm Nổ Hũ, Live Casino, Xóc Đĩa, Bầu Cua, Bắn Cá, Đá Gà và Thể Thao — đều tuân thủ quy tắc riêng của từng thể loại. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược thực.

6.1 Hệ thống RNG và tính công bằng

Các trò chơi dựa trên máy (Nổ Hũ, Bắn Cá, Đồng xu) sử dụng thuật toán tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của mỗi vòng chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp hay dự đoán trước. Tỷ lệ hoàn trả cho người chơi (RTP) được công bố minh bạch trong phần thông tin từng game.

6.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật — bao gồm lỗi phần mềm, mất kết nối internet hoặc gián đoạn máy chủ — sg33 sẽ nỗ lực khôi phục phiên chơi về trạng thái trước sự cố. Tuy nhiên, nếu dữ liệu phiên chơi không thể phục hồi, sg33 có quyền hủy kết quả đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi theo số dư gốc. Quyết định của sg33 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến sự cố kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

6.3 Nghiêm cấm gian lận và thao túng

Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script can thiệp vào kết quả game, hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khác trên nền tảng sg33. Vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu pháp lý theo quy định hiện hành.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng sg33. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư không có quyền kháng cáo.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ tín dụng không thuộc sở hữu hợp pháp của bạn để nạp tiền.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật (bug) trong hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, AI agent) để đặt cược, can thiệp hoặc theo dõi hệ thống.
• Tiến hành tấn công mạng (DDoS, SQL injection, XSS) hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống.
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản sg33 của bạn cho bên thứ ba.
• Quảng cáo hoặc spam các dịch vụ, sản phẩm bên thứ ba trong nền tảng mà không được phép.

Dịch vụ của sg33 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). sg33 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp cho một mục đích cụ thể của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sg33 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ — bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận từ cờ bạc, mất dữ liệu, hoặc thiệt hại danh tiếng.

sg33 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc thay đổi pháp lý đột ngột từ phía cơ quan quản lý.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sg33 — bao gồm logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, âm thanh, video và các tài sản kỹ thuật số khác — là tài sản sở hữu trí tuệ của sg33 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Bảo lưu mọi quyền.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tạo sản phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản nào của sg33 mà không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng từ sg33. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị truy cứu theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người chơi và sg33, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế bắt buộc. Quyết định của hội đồng trọng tài là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên.

Để liên hệ về tranh chấp hoặc khiếu nại, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng ghi: "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC — [Tên tài khoản]". Đội ngũ pháp lý của sg33 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.